A metodologia de Design Sprint consiste em um processo de cinco dias para responder a perguntas críticas de negócios por meio de design, prototipagem e teste de ideias com os clientes.
A idéia é simple e poderosa: junte uma equipe formado por stakeholders e tomadores de decisão de um determinado projeto e coloque-os dedicados exclusivamente a desenvolver uma determinada ideia, do inicio ao fim, em uma semana. Os desenvolvedores da metodologia criaram um framework que distribui ao longo da semana as etapas para o desenvolvimento da ideia, exemplificados no quadro a seguir:
Apesar de não existir uma regra normalmente a equipe é composta por pelo menos um Designer, um Product Manager (a pessoa que conhece a fundo toda o desafio ou produto), um Stakeholder (a parte interessada no negócio) e um Desenvolvedor ou alguém com um conhecimento mais técnico, dependendo do desafio, claro.
Embora a metodologia tenha sido criado para atender ao desenvolvimento de projetos ligados a tecnologia e desenvolvimento de plataformas digitais, o Design Sprint é indicado para ajudar a desenvolver, prototipar e validar qualquer tipo de ideia.
Quando eu devo aplicar o Design Sprint?
Quando você possui uma ideia ou problema de negócio que precisa ser resolvida, o Design Sprint pode te ajudar a validar essa ideia em um curto período de tempo. As evidências mostram que quando um time tem um período reduzido de tempo para realizar uma determinada tarefa e foco total em sua construção, aprovações que muitas vezes demorariam meses para acontecer são solucionadas com os recursos disponíveis, e o avanço na construção da ideia é surpreendente. A ideia é focar nas decisões mais importantes, construindo cenários e possibilidades de modelos de solução possíveis em uma semana, e prototipando algo que seja capaz de ser experimentado pelo usuário.
Que habilidades eu preciso para executar um Design Sprint?
Existem diversas dinâmicas que auxiliam a ideação, modelagem, priorização e prototipagem de soluções e o consequente sucesso do Sprint. A maioria delas pode ser encontrada no livro publicado por Jake Knapp, criador da metodologia, disponível nesse link. No entanto, qualquer um pode contribuir para uma imersão de Design Sprint, basta ter interesse genuíno na construção de solução do problema proposto, seguir rigorosamente os passos elencados de uma semana de Sprint e ter a dedicação e comprometimento, focando apenas no que tem que ser feito. Desligue o celular!
Qual é o passo-a-passo detalhado do Design Sprint
O próprio Google disponibiliza em seu site quais são os passos necessários para se fazer um Design Sprint de sucesso. Essas e outras informações você encontra nesse link. Abaixo, traduzimos para você o passo-a-passo recomendado:
1. Organize a casa
Antes do início do sprint, você precisa ter o desafio certo e a equipe certa. Você também precisará de tempo e espaço para conduzir seu sprint.
2. Segunda-feira
Segunda-feira é o dia de ter discussões estruturadas para criar um caminho para a semana do sprint. De manhã, você começará construindo consenso a respeito do objetivo de longo prazo. Em seguida, você fará um mapa do desafio. De tarde, você pedirá aos especialistas da sua empresa para compartilhar o que eles sabem. Por fim, você escolhe um alvo: um problema ambicioso, mas viável, do problema que pode ser resolvido em uma semana.
3. Terça-feira
Depois de um dia inteiro de compreensão do problema e escolhendo um alvo para o seu sprint, na terça-feira, você pode se concentrar em soluções. O dia começa com inspiração: uma revisão das ideias existentes para remixar e melhorar. Então, à tarde, cada pessoa esboçará, seguindo um processo de quatro etapas que enfatiza o pensamento crítico o que foi desenhado. Você também começará a planejar o teste do cliente de sexta-feira recrutando clientes adequados ao seu perfil de segmentação.
4. Quarta-feira
Na manhã de quarta-feira, você e sua equipe terão uma pilha de soluções. Isso é ótimo, mas também é um problema. Você não pode prototipar e testar todos eles - você precisa de um plano sólido. De manhã, você critica cada solução e decide quais têm a melhor chance de atingir sua meta de longo prazo. Depois, à tarde, você pegará as soluções vencedoras e as transformará em um storyboard: um plano passo a passo para o seu protótipo.
5. Quinta-feira
Na quarta-feira, você e sua equipe criaram um storyboard. Na quinta-feira, você vai procurar uma maneira de transformar esse storyboard em um protótipo. Uma fachada realista é tudo o que você precisa para testar com os clientes, e esta é a melhor parte: concentrando-se na superfície voltada para o cliente de seu produto ou serviço, você pode concluir seu protótipo em apenas um dia. Na quinta-feira, você também verificará se tudo está pronto para o teste de sexta-feira confirmando a programação, analisando o protótipo e escrevendo um roteiro de entrevista.
6. Sexta-feira
Seu sprint começou com um grande desafio, um excelente time - e não muito mais. Na sexta-feira, você criou soluções promissoras, escolheu o melhor e criou um protótipo realista. Isso por si só faria uma semana impressionantemente produtiva. Mas você dará um passo adiante ao entrevistar os clientes e aprender observando-os reagirem ao seu protótipo. Este teste faz toda a corrida valer a pena: no final do dia, você saberá até onde você tem que ir e saberá exatamente o que fazer a seguir.


